小馬識途定制網絡口碑營銷解決方案

一些企業通過網絡口碑營銷獲得了成功，另一些企業做的網絡口碑營銷收效甚微，同樣的傳播渠道為何效果差別如此之大。小馬識途分析有些企業沒有分析清楚前提條件而盲目推廣，所以效果與預期相差甚遠。成功開展網絡口碑營銷有哪些前提條件呢？小馬識途營銷顧問分析如下：

 

一、產品

 

公司所推出的產品存在缺陷，市場接受度差，容易對品牌產生負面的口碑，甚至導致產品提前退出市場。

 

二、傳播因素

 

傳播性因素是賦予產品易于傳播的“基因”，如簡單易記的品牌名稱，動人心弦的品牌故事，能夠吸引消費者持續關注的能力，以及容易引爆和傳播的能力。

 

三、傳播材料

 

傳播性因素是有效傳播的重要因素，但開展網絡口碑營銷最基本的還是傳播材料，即品牌介紹、產品賣點、產品圖片等基本的傳播材料，這些都是企劃性內容，也是開展網絡推廣的基礎。普通網絡營銷公司會根據這些傳播材料形成口碑傳播的細化內容和實施方案。

 

四、市場定位明確

 

企業在開展口碑營銷前，要對產品有一個清晰的市場定位，即使沒有寫在紙上，企業掌門人心中也要明白自己的用戶群是哪些，這樣網絡推廣才能有的放矢。

 

五、咨詢和售后服務制度完善

 

網絡口碑營銷可以在品牌創建初期進行，側重于品牌口碑的塑造，但也會引來一些咨詢客戶，建議企業在配備了在線咨詢和售后服務人員后，再進行大規模的口碑推廣，以避免損失客戶浪費網絡推廣費用。

 

網絡口碑營銷泛指口碑類營銷推廣，也包括層次比較高的口碑裂變推廣，成功搞好網絡口碑營銷需要一定的前提條件，小馬識途免費為企業評估網絡基礎，量身規劃口碑營銷方案并執行。