問答口碑營銷推廣怎么收費？效果好不好？

問答營銷以性價比高著稱。簡單來說，問答推廣的成本較低，發布一條的成本至多幾十元，但問答推廣的收錄和排名非常好。問答平臺多為搜索引擎自身平臺，收錄快排名好，成本還不高，簡直就是企業開展口碑營銷的“神器”。

 

一、問答營銷的形式和底層邏輯

 

有的企業做問答營銷走低價狂發的路線，不經過系統的策劃，機械地去發布大量問答，這樣可以短時間內增加收錄，但小馬識途營銷顧問傾向于做精細化的口碑營銷。

 

問答營銷的底層邏輯是以用戶提問和用戶回答的形式來體現口碑，幫助潛在用戶了解企業的產品服務，從而提升企業的品牌口碑和形象，促進潛在用戶的轉化成交。實戰中，小馬識途營銷顧問會根據項目的需求和行業特征規劃問答營銷的形式和數量及發布平臺。

 

1、問答營銷的形式

 

問答營銷的常見形式有一問一答、一問多答、老問答回復、老回答優化等幾種。

 

一問一答是最常見的問答推廣形式，一個問答規劃一個答案，一般普通推廣項目用來做口碑塑造規劃幾十組到上百組，一般就可以了。

 

一問多答是為了增進問答推廣的可信度，成本比一問一答要高出一兩倍。一般也不用規劃很多回答，一次性規劃三個答案比較常見。想跟進更多回答的需要分階段進行老問答回復了。

 

老問答回復，顧名思義就是問題已經存在，可能有答案也可能沒有答案，小馬識途營銷顧問來跟進問題結合企業的產品或服務來策劃合適的回答，幫助提問者解惑，同時植入企業的推廣信息，一舉兩得。

 

老問答優化是當一個問答有很多回答的時候，太靠后的回答基本上是沒什么人能看到的，所以需要通過技術優化的一些操作讓它的位置靠前，這就是老回答優化。實戰中需要結合問題本身來規劃優化手段。

 

2、常見的問答平臺

 

目前，國內做問答推廣選用的平臺主要有百度知道、知乎問答、百度貼吧、秒真問答、搜狗問答、360問答、悟空問答、新浪愛問、太平洋問答、豆瓣問答等等，其中市場占有率最高，排名最好的是百度問答，知乎問答、百度貼吧，這三個平臺是問答推廣營銷必選的平臺。

 

問答營銷推廣一般會選3個以上的平臺發布，小馬識途營銷顧問建議發布3-5個平臺，不同的平臺在各自的搜索引擎里占據位置。如百度知道和百度貼吧主要在百度搜索里展現，知乎在百度里占位也不錯，還在微信搜索里展示，還有就是知乎自己的平臺搜索也很重要，需要布局；此外如秒真問答在抖音搜索里展示，搜狗問答在搜狗搜索和微信搜索里展示。

 

如果企業/品牌/產品要做全網問答營銷推廣的話，建議全問答渠道都要鋪一鋪，不用平均安排，小馬識途建議采取重點突出，其他覆蓋的方式。如百度知道和知乎問答是全鋪設，搜狗和360是各鋪設一半，新浪愛問和太平洋問答各鋪設一半。讓各大平臺搜索都有問答內容來維護口碑，成本也至于太高。

 

 

二、問答營銷的效果和費用解析

 

口碑問答營銷是企業做業務和品牌推廣的重要途徑之一，雖然投入費用不多但是它能起到的效果確實不少，這也是大多數企業都會做問答口碑營銷的原因。下面小馬識途營銷顧問簡單列舉下問答營銷的效果和作用。

 

1、提高知名度

 

問答平臺不僅權重較高，而且擁有龐大的用戶群體，通過問答營銷，不僅可以獲得品牌知名度，還會獲得大量的用戶瀏覽量。

 

2、增加信任感

 

客戶不了解企業的時候，一般都會去搜索了解，如果看到回答推廣，布局品牌、產品或服務的正面信息，能夠提升用戶對企業的信任度。

 

3、解決用戶問題

 

遇到相關問題的用戶會對相關關鍵詞搜索，好的答案可以幫助潛在用戶解決問題，完善用戶的知識面。

 

4、建立良好口碑

 

推廣產品與服務的體驗或經驗分享，可以讓信息迅速傳播，幫助企業快速建立良好口碑。

 

5、秒收錄秒排名

 

問答平臺權重較高，發布的信息可以在搜索引擎首頁占據一定的位置。在收錄和排名上的問答具有明顯的優勢。

 

6、品牌輿情優化

 

因問答推廣能夠帶動收錄和排名，對品牌輿情優化有非常大的作用，通過小馬識途策劃和實施的問答營銷，問答內容可以在首頁占據多個位置，把一些負面言論擋在首頁之外，起到輿情優化的作用。

 

關于問答營銷的費用，每個行業都有低價和高價，有的是做法不一樣，有的是推廣的邏輯不一樣。營銷是創意服務，關鍵在于能夠抓住產品或服務的亮點，然后熟練掌握搜索優化技巧，讓策劃好的內容能夠排在預設的位置上，能夠達到整體的營銷目標。小馬識途建議企業不用大量發布問答，這樣可能顯得不真實，可以循序漸進地執行，重在質量不在數量。