云學堂瞄準企業在線教育行業藍海即將全新亮相

       兩年多以前，互聯網業內就開始預測，下一個細分領域的爆發熱點會是在線教育。2014年伊始，這種預測更加迅猛而顯著地表現出來：TutorGroup宣布先后獲得阿里、啟明創投、軟銀等機構巨額投資，YY則表示未來兩年將投入十億進軍在線教育領域，騰訊與新東方宣布成立合資公司，這些都成為業內矚目的重磅消息。

 

中國的教育培訓市場中，剛性需求來自于個人和企業兩個方向。其中，個人用戶的需求很大一部分跟各種考試相關，一定程度上存在短期性、一次性的特點。而企業用戶的需求則跟員工培養及知識管理密切相關，顯得更加持久而體系化。目前，面向個人用戶的在線教育服務的市場競爭已初現白熱化趨勢。而面向企業用戶的在線教育服務平臺，由于BAT既有的用戶資源和流量優勢并不能很好地發揮作用，同時技術開發和市場開拓方面也需要投入不菲成本，因此互聯網巨頭們暫時尚未大舉涉獵，使得這一領域成了在線教育行業熱點之下的一片藍海。以云學堂為代表的一批服務商作為這一細分領域的開拓者，開始在市場中占領一席之地。

 

其實，與個人用戶的在線學習服務相似，企業級的在線學習服務，需要考慮幾個要素：學習平臺、學習內容、用戶服務。

 

在線學習平臺。在云計算時代，在線學習平臺不再是簡單的知識數據庫，而要承載更多諸如學習過程監控、測評管理、統計分析、學習社區建設等功能。從這個角度來說，行業內供應商各具優勢。以云學堂的企業大學產品為例，具有與崗位能力模型相適應的知識目錄體系和不同的學習權限，實現了崗位與學習地圖的匹配；具有學習過程監控功能和數據分析統計模塊，能夠讓企業管理者和培訓組織者實時了解員工學習的具體進度和成績；支持文檔、音頻、視頻、scorm等各種格式的課件，并提供簡便工具幫助客戶自行開發課件。同時，為了適應移動學習時代的碎片化學習要求，云學堂企業大學還開發了支持Android、iOS系統的客戶端，方便員工隨時隨地開展學習，為企業建立了基于云計算技術架構的全面覆蓋PC端與移動端的學習平臺，更精準地迎合了員工的學習需求和企業的管理實際。

 

學習內容。知識更新速度越來越快的當下，像某些傳統的、封閉性的e-learning系統那樣空有學習平臺而缺乏學習內容，或者單純把線下學習內容搬到線上，已經滿足不了企業用戶越來越廣泛的培訓需求。如何更快速、更全面地獲得學習培訓內容，才是企業關注的重點�；ヂ摼W思維的開放性特征，恰好匹配了企業的這一關注。學習資源供應商時代光華就收集了大量的企業培訓課程，充實到自己的學習平臺。云學堂則不但在平臺上提供一定精品課程，還以更具開放性的互聯網思維，致力于開創融合共贏的全新模式，打通企業和培訓機構交流的在線平臺，真正讓企業用戶能夠從更廣泛的渠道源源不斷尋找和獲得新的學習內容，建立起學習生態的循環。

 

平臺服務�；ヂ摼W思維的另一個特征就是關注用戶體驗。對于在線學習平臺，企業客戶需要的服務包括企業知識資源梳理與知識目錄建設、培訓課程體系規劃、崗位能力與培訓知識的匹配、平臺使用輔導與推廣，等等。在知識管理方面，傳統咨詢培訓機構雖然具有較為豐富的服務經驗，但對于如何將這種體系化的經驗移植和落實到網絡平臺，則經常無能為力。事實上，企業在線教育平臺要求很高的綜合服務能力，不僅需要知識管理咨詢經驗，也需要軟件和互聯網服務經驗。為了更好地呼應用戶的這些需求，云學堂設置了專業的運營服務團隊，一方面幫企業提供咨詢服務，一方面幫企業開展運營推廣，使企業大學平臺能夠真正在企業內部使用起來。

 

綜上所述，企業級的在線教育服務領域既存在機遇，也不乏壁壘；既呼喚互聯網思維，又需要企業管理咨詢服務經驗。因此，企業級在線教育應用才成為互聯網巨頭們尚未深入的一片市場藍海。目前，行業內的若干公司都在摩拳擦掌，希望能夠從企業在線教育服務領域中脫穎而出。據悉，云學堂的全新官網和升級的企業大學產品四月即將上線，到底能帶給市場什么樣的沖擊，我們拭目以待。