產業結構升級 企業服務領域將現百億級公司

         隨著互聯網技術的日新月異，傳統行業領域正發生著質的改變。在“互聯網+”浪潮中，企業作為各行各業的載體，作出改變勢在必行，傳統守舊的服務思維將被創新格局所顛覆。

據媒體不完全統計，春節假期結束后的一周，國內共發生57起重大投融資事件，其中企業服務領域占比最高，包括公司寶、企業灣在內的8家企業獲得資本青睞。

而在2016年，企業服務市場更是消息頻出。拉勾網2016年3月完成了2.2億元的C輪融資并推出HR SaaS產品“拉勾云人事”；理才網2016年10月宣布獲得6億元B輪融資；陽光保險20億元注資易才；京東金融、螞蟻金服強勢進入人力資源行業。

不難看出，企業服務的勢頭已經不可阻擋。有人預測，兩三年內，在企業服務領域將出現規模達百億級的公司。為此，我們也梳理了幾家企業服務領域的標桿企業，供大家參考解讀。

豬八戒網：讓買賣雙方連接更方便

從2003年誕生開始，豬八戒網首先是作為服務交易撮合者的身份而出現。經過十年的探索與發展，目前豬八戒網擁有600萬家中外雇主，1300萬家服務商，成為中國最大的服務眾包平臺。

目前，服務交易品類涵蓋創意設計、網站建設、網絡營銷、文案策劃、生活服務等多種行業，為企業、公共機構和個人提供定制化的解決方案，將創意、智慧、技能轉化為商業價值和社會價值。

在2015年放棄了外包傭金收入，專心于大數據+平臺服務后，豬八戒網也迎來了井噴發展。據透露，2016年豬八戒網平臺交易超100億，盈利將突破億級。

有人認為，豬八戒網的成功，在于讓買賣雙方連接更方便，也為買賣雙方提供了更多選擇，甚至為雙方突破了時空限制，實現跨地域交易、24小時工作制。作為服務眾包平臺，豬八戒網集眾智、匯眾力，將“互聯網+”的乘數效應逐漸在各個領域呈現。

釘釘：連接企業一切

信息的高效傳遞，是企業發展的一項基礎保障。誕生于2014年末的釘釘，是阿里巴巴為企業打造的免費溝通和協同的多端平臺，致力于為企業和團隊提供簡單、高效、安全的工作方式，全方位提升企業溝通和協作效率。

除此之外，現在釘釘接入的服務內容不但包括基于工作場景的吃、住、行，還包括企業員工體檢、社保服務、法務服務、企業招聘等企業級服務。而在不久前，釘釘正式發布3.0版本，突破企業內部，實現企業之間直接溝通、協同無縫對接。

利用開放平臺，阿里釘釘還進一步聯合企業服務領域的多類型企業和創業團隊，通過為企業提供免費上門部署服務，快速響應企業服務需求。

釘釘正在致力為企業建造一個更加豐富、更低成本、更高性價比和更快速響應的SaaS企業服務生態圈。

云學堂：構建企業人才服務生態圈

2011年，云學堂創始人敏銳捕捉到企業人才服務B端市場契機，直擊以往企業人才服務過于依賴線下的痛點，成立中國最早專注企業人才服務市場的互聯網公司，走在市場的前列。

不同于行業內其他同行的做法，即為服務企業搭建一個E-Learning軟件平臺，云學堂認為企業人才服務應該是一個高壁壘、高粘性的場景，首創企業人才服務BaaS模式，在軟件平臺滿足企業學習落地、知識管理等訴求之外，課程服務幫助培訓機構課程互聯網化并對接到給云學堂用戶，并圍繞基礎服務、咨詢服務、課程服務三個方面，幫助企業實現企業大學方案的完美制訂。

云學堂跳脫出單純的E-Learning軟件平臺，給企業提供完整的學習體系和專門的企業大學方案，并擁有自己課程研發能力，構建起整個企業人才服務生態圈，市場前景巨大。

目前，云學堂服務企業數達30萬家，其中不乏包括海信、同仁堂、金螳螂等各行業領軍企業，成為企業人才服務行業的領導者。

據透露，下一步，云學堂還將沉淀學習數據，利用大數據積累優勢，從而精準刻畫各崗位能力模型，點對點知識推送，幫助企業實現人才戰略即商業戰略的落地，成為最好的職場人才服務平臺。

銷售易：以人出發 讓銷售更容易

企業管理過程中，企業尤為重視對直接關系到營業額的銷售業績的管理，這也是為什么在SaaS產品中，專注銷售管理的CRM產品一直熱門的原因。

在此領域，銷售易素有中國的Salesforce之稱，并在市場享有較高的占有率。銷售易一改傳統CRM流程和表單的設計與體驗，首次以“人”（銷售人員）為中心，融合銷售流程，銷售知識庫，團隊協作以及日常辦公等核心功能于一體，通過便捷易用的移動端，讓CRM系統真正成為銷售人員移動辦公和打單利器，其近期上線的新版本還集成了呼叫中心系統、回款管理功能，讓銷售根據實際業務需求，靈活創建自定義的計劃內容和布局。

對于移動互聯時代的銷售管理，銷售易提供了一套全流程自動化的CRM管理解決方案。近日，銷售易宣布獲得騰訊領投、紅杉資本等跟投的D輪2.8億元的巨額融資，同時還發布了基于PaaS平臺的教育、財富理財、家裝、傳媒、醫療等五個行業解決方案。

上述這些企業說明，無論是布局像外包服務、企業協作等大的業態，還是深耕像銷售、人才服務等垂直細分領域，只要抓住企業真正痛點，企業都能有一番作為。

        伴隨著“互聯網+”及一系列產業結構調整，事實上，中國正面臨著從消費互聯網到產業互聯網的互聯網結構升級�；ヂ摼W在消費領域獲得的巨大成功，推動互聯網企業將目光投向價值更高、直接付費意愿與能力更強的企業級領域，重構傳統產業生態。

    未來，企業服務市場必將大有可為。