近年,社會網絡化的趨勢明顯,人們在網絡上認識成為朋友、戀人、甚至喜結秦晉之好。隨之商務模式也在發生裂變,曾經人們認為不太好通過網絡售出的商品,在電子商務機制日漸完善的背景下,雙方不曾見面也可完成成千上萬的商品交易。
這就是電子商務的魔力,比爾蓋茨曾經說過:“21世紀,要么電子商務,要么無商可務!”這個預言正在成為現實。在阿里集團、京東、當當等電商巨頭迅速擴張的同時,一度有人懷疑電子商務的空間和潛力,可凡客、浩瀚體育、樂蜂網、鉆石小鳥等垂直電商崛起的現實,證明了電子商務仍潛力不減。
電商大潮波濤洶涌 垂直化是一新趨勢
走電商之路已經成為營銷人的共識,在電商領域站住腳的都在謀劃擴張,以3C為主的京東商城,開始涉足百貨、圖書、服飾等,向綜合型的購物商城發展。而曾經以圖書電商起家的當當書店,業已上架3C、百貨、服裝等商品,走全面化發展的路子。
有關專家分析:“京東、當當入駐電商領域較早,積累了大量用戶,而用戶的購買需求是多樣化的,可以在核心業務方面延伸。如經常買書的客戶,也會需要日常百貨,買書的同時看到合適的商品自然就一起下單了。但是電商領域不可能再出現第二個阿里巴巴,也不會有第二個京東商城。大而全電子商務的電子商務企業不可復制,而專業領域的垂直電商尚有潛力可挖。”
如果你是一家在某個領域深耕細作的企業,如果你在某個領域有絕對地的貨源優勢,如果你在某個行業積累了大量忠誠客戶,那么你在這個領域開展垂直電商已經是“萬事俱備,只欠東風”了。
體育電商現行業新秀 浩瀚體育商城領跑
正如前面所講,體育用品領域便是一個專業領域,大而全的電商企業在此特別專業的領域優勢并不明顯。浩瀚體育正是一家在體育用品領域深耕細作的企業,他們建立了浩瀚體育官方網絡商城和若干網絡專賣店,借“天時”與“地利”開展體育用品電商,現已取得驕人成績,竟成體育器材電商領域之“領頭羊”。
據悉,浩瀚體育是國內最早從事健身器材及體育用品生產和經營的專業公司,在此領域深耕細作近20年。經過多年不懈的努力,已經完成了從單一品牌代理到國際著名品牌代理、自有品牌生產的過渡,擁有了完整的產品經營體系和制造體系,目前公司經營包括美國ICON(愛康)、美國愛康NordicTrack(諾迪克),美國愛康Pro-form(普樂福),美國愛康Freemotion(自由行),美國WILSON(維爾勝)、臺灣VICTOR(勝利)、德國Circle(射肯)、POWEREACH(力度空間)、和之健、WISH(偉士)、紅雙喜等國內外著名品牌在內的數十個系列健身健康產品。產品涉及商用及家用電動跑步機、健身車、力量訓練器、各種室內外健身器材、按摩椅、乒乓球拍、網羽拍、各種球類用品、游泳用品、運動護具、各類美容保健塑身休閑產品、小件體育用品、運動服裝等各個方面。
從2002年開始,浩瀚體育已經開始開拓網絡渠道,目前擁有官方商城的同時,還在天貓、京東、當當設立了浩瀚體育官方旗艦店,產品專注體育健身方面,但在專業領域又做到了全面覆蓋,包括健身所用的各種小件應有盡有,健身或體育愛好者可以在浩瀚體育商城上實現健身產品的一站式購物。
近來,浩瀚體育已經完成網絡商城和線下店面的服務對接,體育愛好者可以先到店面體驗產品,店內網上均可交易,網上可享受網購的折扣。這種線上線下結合的模式深受消費者的喜愛,因為大家真正獲得實惠,說得通俗一點就是省了銀子,自然樂于網購。目前,浩瀚體育已經成為健身愛好者網購的首選商城,平均月銷售量達萬件之巨,不少客戶已經是浩瀚的老客戶,持續地在商城網購體育用品五次以上。
服務是垂直電商立足之本、發展之基
事實上,垂直電商方面的潛力大家都發現了,很多企業也在走網絡直銷這條路子,但是雷聲大雨點小,真正在網銷方面做出成績的傳統企業還是少數,而浩瀚體育緣何能在體育電商領域領跑?
浩瀚體育的市場總監將浩瀚在電商領域取得的成績歸功于公司的人性化的服務。在浩瀚體育商城網購體育用品或健身器材,可以享受貨到付款,包裝外再加木箱給予保護,全國一二線城市上門安裝,且售后服務點布滿全國,客戶使用過程中遇到問題可隨時聯系當地的售后服務人員予以解決,為網購的顧客解決所有的后顧之憂,想顧客之所想,滿足各種網購交易形式的需求。簡而言之,就是為全國的顧客提供一站式的網購解決方案,讓網購大件健身器材不再是遙不可及的夢想。
另有專業人士分析除了服務之外,企業網銷取得成功,還有兩個重要的因素,就是好的產品和品牌口碑。浩瀚體育商城的融匯了世界領先的幾大健身品牌。作為健身器材世界第一品牌美國愛康的中國總代理,浩瀚體育經營愛康家用和商用全系列產品;此外,浩瀚與德國射肯品牌的強強聯手,也預示著在中國市場上射肯也將會復制其在歐洲美洲的輝煌局面;最后,浩瀚體育和美國愛康中國工廠共同研發的力度空間品牌系列產品在同價位產品中也是最富競爭力的,因此在產品方面優勢明顯。不僅如此,浩瀚體育在網絡推廣方面也頗有建樹,使得浩瀚商城品牌知名度和美譽度都屬同行前列。
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