秒真問答推廣怎么做？小馬識途分享抖音問答營銷

近來，今日頭條對部分業務做出調整。一方面是將“頭條百科”升級為“抖音百科”，通過“抖音百科”這個新品牌，更好的為今日頭條和抖音的內容場景服務。另外一方面則是，推出全新的問答業務“秒真問答”，目前已經在抖音和今日頭條中可以看到秒真問答。秒真問答則是今日頭條推出的全新問答業務，類似于此前的悟空問答，用戶不僅可以提問，也可以回答問題，問答的種類包含美食、娛樂、教育、時尚、汽車、游戲和社會等方面。

 

1、秒真問答營銷的價值

 

秒真問答營銷的作用在于提高品牌的曝光量；提升品牌的好形象；增強品牌的辨識度；提高產品的熟識度；提高對品牌的認同感；增強客戶品牌粘性；引導新增用戶使用；適合品牌公關覆蓋等待方面。此外，小馬識途營銷顧問認為問答營銷也是SEO引流的一種手段。因為問答平臺一般屬于搜索引擎的分支平臺，給的權重較高，通過小馬識途的運作可以成為有效引流的推廣，具體操作方案可與小馬識途營銷溝通定制。

 

2、如何設計問答話題

 

問答營銷的話題設計，小馬識途營銷顧問建議以宣傳有關的關鍵詞為核心進行提問，引導客戶關注品牌，選擇該品牌。以下舉例說明。

 

①品牌詞

 

舉個例子：

XX手機怎么樣？

XX進口奶粉怎么樣？

 

②長尾詞

 

IT互聯網培訓哪家好？

 

③競品詞

 

XX理財課怎么樣？

 

④行業詞

 

新媒體就業前景如何？

 

⑤功能詞

 

小紅書企業號如何運營？

微博如何快速興趣認證？

 

⑥產品詞

 

產品經理培訓完就業咋樣？

Python技術哪家教的好？

 

3、常見的回答形式

 

自問自答式、強勢鋪墊式、問答針對式、有問只答式等。

 

4、常見的問題類型

 

①推薦類：某個領域或行業，用戶想讓大眾推薦某個品牌；

 

②評價類：針對某個品牌，用戶的疑惑想讓大眾回答；

 

③對比類：針對2個或2個以上品牌或產品，讓大眾給予建議；

 

④科普類：針對某個領域或某個知識點，想獲得精確的答案；

 

⑤咨詢類：針對某個產品或功能的疑惑，想獲得具體的解決方案；

 

……

 

在此，小馬識途的營銷顧問分享一個做問答營銷的要點，就是對行業的了解程度，對用戶行為的理解程度。有人可能覺得做問答營銷很簡單很便宜，但是做出來用戶一眼就看出來這是水軍做的，這就是失敗的。小馬識途操作問答營銷先對行業和企業進行調研，分析網絡輿情和關鍵詞，找出用戶關心的問題及利于企業宣傳的話題，再進行內容設計，這個環節是 問答營銷的規劃環節，而后面的注冊賬號發布內容就是搬磚操作，當然需要一定的經驗，但最有價值的不容易做到位的就是前面規劃的環節。

 

5、回答問題的注意事項

 

①有針對性地回答，切合用戶所提問題；

②盡量以用戶的角度，口語化不要太官方；

③回答問題盡量詳細多樣，體現專業；

④回答不要太直接，不要有明顯偏向，多舉例重點傾向；

⑤如果是比較專業的，小馬識途建議多引用專業術語以及相關網站書籍信息；

 

問答平臺對用戶決策起著至關重要的作用，基于問答平臺的營銷自然不容忽視。簡言之，問答營銷是基于第三方口碑而創建的網絡營銷方式，能夠與潛在消費者直接產生互動，然后植入商家的廣告，是做口碑營銷不可或缺的方式之一。實操中遵守重要問答站點的提問規則或回答規則，然后巧妙地運用軟文，將產品口碑、品牌口碑、企業口碑等服務植入到問答里面，以達到第三方口碑效應。