如何引發口碑效應 為自己的品牌做推廣

       現在的互聯網信息太發達了，一個好的口碑可以很快的在人與人之間傳播，比如小米手機，因為其超高的性價比，短短幾年的時間就用口碑為自己創造了國產手機的品牌代表，由此可見，好的口碑對一個品牌的重要性。那么我們在做網絡營銷的時候該如何用口碑營銷為自己的品牌推廣呢？口碑營銷的關鍵是通過引爆受眾的眼球和生成可談論的話題來引發口碑效應，口碑營銷是利用人的顯擺與分享心理，所以從用戶的心理需求入手，才是最佳選擇。

    口碑營銷要抓住以下幾個要點：

    1.給人新奇感

    當人們遇到新奇而有趣的事，總會情不自禁地去關注和分享，因為誰都想表現得知識淵博一些，所以當我們在策劃口碑營銷時，可以從新奇出發。比如之前的富壓涂料，他們就很好的利用新奇取勝，其老板只是當眾喝了一杯涂料，就喝出了一個知名品牌，真正到達了出奇制勝的效果。

    2.產生快樂感

    沒有人會拒絕傳播快樂，當我們給用戶帶去快樂時，想讓用戶不傳播都很難。最典型的例子就是網絡紅人“百變小胖”，就是靠一張圖片火遍了大江南北，并且一直都很紅。之所以能產生如此神奇的效果主要是這張照片給人帶去了快樂，人們都愿意分享快樂。

    3.創造故事性

    一個好的故事，人人都愛聽，聽完之后還會很自然的傳播開來，其實在口碑營銷中，制造有趣和易于傳播的故事，是個非常好的策略。因為想引起口碑，必須有話題才行，而故事的本身就是非常好、非常持久的話題。

    4.給用戶關懷

    其實中國的消費者是很容易被感動的，只要對他們好一些，或者把你自己該做的都做好、做足，用戶就會非常滿意，他們會用口碑回報你。就像我自己做的灑水車網，把用戶從如何選擇購買、購買過程、送貨方式、付款方式、售后服務都做了詳細的介紹，把用戶關心的價格、參數、配置、多方位圖片、操作工作視頻都通過互聯網傳播給用戶，給他們所有能給予的關懷。

    5.感恩互惠

    感恩是人類的優秀品質之一，我們如果能夠有效的幫助用戶解決他們的問題，用戶自然會用口碑來回報我們�，F在最常見的就是一些工具類的網站，常見的查手機歸屬地的、查天氣的、查地理位置的，還有我們站長最常用的站長工具，它們為我們提供了幫助，為我們節約了大量的時間和精力，這些網站是備受用戶追捧的，流量也都很高，我們也愿意為其傳播、推廣、宣傳，口碑傳開了，品牌價值就體現出來了。

    6.利益誘惑

    消費者最關心的就是自己的利益，是否能夠得到實惠，所以如果我們能夠直接讓用戶受益，幫助用戶省荷包的錢，自然會受到用戶的擁戴，口碑傳播也是在情理之中的事。像現在我們在網上買電器都會想到京東網，之所以它能做成b2c的巨頭，成為最受歡迎的網絡商城之一，就是因為其產品特別便宜，質量又有保障，所以他們的口碑一直都很好。

    7.產生共鳴

    在心里學中有一種策略叫做“情感共鳴”，通過這種方法拉近和陌生人之間的距離，從而影響到別人。在實施口碑營銷的過程中，如果我們能引起用戶的內心共鳴，自然會形成口碑效應。