品牌在我國發展較晚,很多企業對于品牌都有一些錯誤的認知,如品牌就是拿錢砸出來,這是很多企業在面對品牌時最開始的想法。但是小編想說,品牌對于企業而言,如果企業只是一味的想要從品牌上獲取好處,而不知如何付出的話,品牌所具備的價值企業是無法獲得的。下文先知品牌網就中小企業品牌塑造及營銷突破之路做出下文的介紹。
中小企業品牌形象塑造包括的內容
1.“老板形象”在中小企業經營中尤為重要,對中小企業來說,由于企業的規模小,受眾容易懷疑企業的技術水平和服務能力,對經銷商來說中小企業總是很難成為首選的合作伙伴。那么對中小企業的“老板形象”進行塑造,把中小企業老板塑造成一個成功創業致富的樣板,對經銷商、加盟商來說是極具誘惑力的,因為創業者往往是選擇一個成功的樣板;而對消費者來說,一個成功創業的先進事跡也足以讓消費者對其產品產生興趣與好感。這種“老板形象”的塑造不是企業在內部刊物或網站中進行,而要考慮面對受眾有足夠的公信力,因而要現在有足夠公信力的媒體進行對人物的美化。
2. “產品形象”的塑造是許多中小企業特別關注的,這種關注往往是通過包裝對產品進行美化,雖然這種有形的形象對消費者的選擇很重要,但由于受到消費者審美觀的差異,企業認為很完美的包裝卻不被消費者認為是不足以產生購買欲的形象。這就要求企業在塑造產品形象的時候,要著重于考慮消費者消費精神層面的因素。
3.“服務形象”也是許多中小企業極為關注的內容,但中小企業往往對服務關注理解為“規范服務”和“熱情服務”,員工統一著裝、規范禮貌用語、完善交易過程的對話等等。實際上,服務形象也是企業滿足消費者需求的重要方面,是企業表達與消費者親近與責任的具體事務,往往這種服務需要超越促成產品交易的本身。
中小企業品牌營銷策略
中小企業品牌營銷策略一:基于企業或產品角度定位策略
1.產品原料(比方說:牛奶的場地,葡萄酒的場地,原料礦的質量。)
2.技術工藝(比方說:27層凈化技術,防電墻技術,連接端子技術等。)
3.物理形態(比方說:形狀、大小、顏色、味道、包裝等等。)
4.概念創新(比方說:蘇泊爾柴火飯,五谷道場非油炸等。)
5.價格優勢(比方說:奧克斯、小米、京東。價格優勢適用前期,后期應轉化為性價比。)
6.服務優勢(比方說:海爾,海底撈,順豐,京東售后等等。)
7.歷史文化(比方說:古井貢酒,小糊涂仙,瀘州老窖,國窖1573等等。)
中小企業品牌營銷策略二:基于消費者角度定位策略
1.消費者利益點(用就會得到哪些好處。)
2.消費者損失點(不用就會有哪些損失。舒膚佳。)
3.消費者行為點(潛臺詞是產品代表消費者個性特征。雪津好朋友。)
4.消費使用環境(圖文營造產品使用當時的可視場景。農夫果園搖一搖。)
5.消費使用感受(圖文營造產品使用當時的心理感受。奧利奧N種吃法。)
中小企業品牌營銷策略三:基于行業環境角度定位策略
1.行業地位(行業領導者,創新者,領先者,最大的,銷量第一,行業第二等等。)
2.時事潮流(借助大型活動,大型賽事進行關聯。比如蒙牛航天,伊利快樂女聲等。)
3.權威認證(包括權威專家的認證,和廣大消費者的認可,好評,營造從中效應。)
中小企業品牌營銷策略四:基于競爭對手角度定位策略
1.跟隨策略(比方說:伊利是草原老大,蒙牛就做老二。)
2.對抗策略(比方說:比方京東死磕天貓,華為死磕小米,統一死磕康師傅,等等。)
中小企業在品牌塑造及營銷方面存在的誤區
1.中小企業品牌意識薄弱,觀念陳舊
很多中小企業缺乏必要的品牌意識, 管理者更熱衷于做貼牌或為別人做代工,熱衷于短期利潤的追求。而有些企業雖然也意識到品牌的重要性,開始著手實施品牌經營戰略,但很多時候試圖通過概念化的炒作,進行“狂轟爛炸”式的投放廣告,以期迅速提高品牌知名度,成就所謂的“名牌”,缺乏長期的品牌戰略規則,營銷短視現象較為突出,導致我國中小企業創立品牌和管理品牌的觀念和方法,與國內外著名企業品牌有相當大的差距。
2.中小企業品牌核心價值缺失,品牌定位雷同
品牌核心價值是品牌的基因,是樹立鮮明的品牌形象和建立獨特的品牌個性的基礎,它是 消費者對品牌屬性和利益的一組最重要的聯想,概括了品牌最重要的特征。核心價值是驅動消費者喜愛一個品牌的最主要力量,因此,企業所有品牌營銷活動均要圍繞核心價值展開。國內許多中小企業的品牌,對市場調研不重視,缺乏對消費者行為、特征的深入了解,在進行品牌定位時,難以根據市場上消費者的需要樹立一個鮮明的、有別于競爭對手的品牌形象。
3.中小企業缺乏對品牌的有效管理
目前,中小企業的品牌 管理能力還較弱,許多企業在品牌戰略方面沒有一個長期的、系統的戰略規劃,決策者和普通員工的品牌建設和管理意識淡薄,多數企業所謂的品牌管理就是進行品牌和其他無形資產的注冊、續展、許可等工作,缺少完善的品牌運營體系,無法有效進行品牌發展規劃、品牌維護管理等活動,使得品牌形象模糊,人們找不到貫穿始終的品牌發展核心。
4.中小企業品牌傳播手段單一,品牌建設急功近利
先知品牌專家介紹廣告作為一種品牌競爭的重要手段,對于品牌的推廣起著不可估量的作用,但廣告成本、創意更新、效果評估等問題成為中小企業廣告活動中難以逾越的障礙。而事件營銷、 網絡營銷、數據庫營銷等效果明顯但相對成本較低的品牌傳播手段還很少為中小企業所采用。
5.中小企業片面強調提高品牌知名度
很多中小企業認為,做品牌就是提高品牌的知名度,只要投入大量的資金進行廣告轟炸和其他促銷活動,就可以迅速提高品牌的知名度,促使品牌快速發展。陷入這一誤區的企業沒有認識到:品牌知名度的提高只是品牌建設的第一步,品牌知名度不能解決消費者對品牌的認識、偏愛和忠誠等問題,而由于這些問題得不到有效解決,企業無法獲取顧客的忠誠,無法形成穩定的市場,從而感到品牌建設收效甚微,喪失發展品牌的信心。
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