流通業：你真的認為4G與你無關？

       4G來了，近日在與一些從事商貿流通的企業界人士交談時發現，他們中很少有人用4G手機，問之，答曰“不太了解，不想趕時髦”，多數從事流通業的人士對4Ｇ的到來不以為然。這其實是一個危險的信號。在技術引領變革的年代，作為個人對新技術可以不敏感，但你所率領的企業或者行業如果對新技術即將帶來的變革沒有足夠的認識，就會面臨被時代淘汰的危險。

       也有人對4G的到來有著強烈的緊迫感。富基融通董事長兼CEO顏艷認為，第三次零售革命即將來臨，而移動互聯網是這場革命的助推者和主角。移動互聯網不是技術，不是工具，不是試驗田，移動互聯網是主戰場，是新跑道，是未來所有行業、所有企業、所有組織的新運行平臺，4G帶來的技術革命必將引爆商業革命。

       不論你是否同意他的觀點，但你不能不承認，現在人們眼睛停留在電腦屏幕上的時間比以前少了，看手機的時間比以前長了，很多原來在電腦上操作的事情轉移到了手機上。在農村，多數青年并不熟悉電腦的操作，卻對智能手機里的移動應用操作十分熟練，移動互聯網正在接納越來越多的“移民”。

       那么，我們的流通業是否注意到了這些“移民”呢？是否注意到他們把大多數碎片的時間花在移動互聯網上？他們通過微博、微信、電子郵件與這個世界保持著緊密的聯系，這個群體不僅僅是80后、90后，而且包括了70后、60后等實力派消費人群，甚至50后、40后也已成為活躍的“移民”。這些移民正是現代消費的主體。移動互聯網的迅速發展加劇了他們消費行為碎片化趨勢，以及“粉絲”模式的傳播、快速決策的消費行為等等，這樣的變化就是現實的市場環境。認識到這一點，如果我們現在還在談互聯網思維就已經落后了，必須熟悉被移動互聯網改寫的市場規則。

       還有一個現象值得關注，當中國零售企業還在為實體店如何走出困境而糾結的時候，一些國外零售商正加緊在中國擴張的腳步。有消息稱，英特宜家購物中心集團計劃未來5年在中國投資12億美元打造購物中心；快時尚洋巨頭H&M今年擬在內地開店70家；ZARA今年新開店數字將達百余家，比上年翻番……顯然，他們看好中國市場巨大的消費潛力，同時，也加大了在線銷售的力度，特別是移動客戶端應用的開發，包括廣告傳播形式、支付方式、物流配送等，都是基于移動互聯網這個平臺上的應用。難怪很多人把原來在電腦上的操作已經轉移到手機等移動終端上，用他們的話說，就是這樣操作更方便，不僅隨時隨地，還能隨心隨意。

       如果是這樣，流通企業的管理者們，你還堅持認為，4G真的與你無關嗎？