IM營銷

IM營銷又叫即時通訊營銷（InstantMessaging），是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段，常用的主要有以下兩種情況：

第一種，網絡在線交流，中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。

第二種，廣告，中小企業可以通過IM營銷通訊工具，發布一些產品信息、促銷信息，或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情，同時加上企業要宣傳的標志。

IM營銷是網絡營銷的重要手段，是進行商機挖掘、在線客服、病毒營銷的有效利器，是繼電子郵件營銷、搜索引擎營銷后的又一重要營銷方式，它克服了其他非即時通信工具信息傳遞滯后的不足，實現了企業與客戶無延遲、全方位的溝通。

為了工作交流方便，一半以上的用戶上班時通過IM來進行業務往來。作為即時通信工具，IM最基本的特征就是即時信息傳遞，具有高效、快速的特點，無論是品牌推廣還是常規廣告活動，通過IM都可以取得巨大的營銷效果。正如有的學者說，即時通信平臺有著與生俱來成為營銷平臺的可能。

1、在線咨詢及時解決問題，提高交易的可能性。

2、充當最優接觸點和最綜合營銷平臺角色。

3、病毒營銷的強力助推器。

北京小馬識途營銷機構，是中國專業的網絡整合營銷機構，團隊擁有多年實踐經驗的網絡營銷顧問，能為企業提供IM營銷服務及網絡營銷一站式解決方案。