隨著抖音用戶的激增,抖音也成為了企業輿情管理的重要陣地。小馬識途營銷顧問盤點,抖音最容易出現負面輿情的地方除了短視頻本身,還有抖音的提示詞,如抖音下拉聯想詞,抖音相關搜索等位置。
有文章講刪除抖音下拉詞,在自己終端上操作的那刪除的是本地的,而不是抖音系統里的,這種沒有什么意義,就是掩耳盜鈴。那么,抖音搜索里的下拉詞怎么才能刪除呢?如果您或您的企業有此類問題,小馬識途建議嘗試以下方法。
方法一、向平臺反饋
如果負面是屬于侵權信息,可以和抖音平臺溝通刪除,當然這個過程需要一些分析和舉證,
需要提供營業執照、侵權證據材料證明,涉及品牌的需要提供商標證書等。
方法二、借助法律
如果你想刪除關于你企業方的不實造謠視頻內容,那么需要提供企業證明、律師委托書、律師函等材料,向平臺進行舉證。
方法三、抖音輿情優化
有些時候,企業或個人確有過錯,被官方媒體報道,這種向平臺反饋或訴諸法律都是無法獲得平臺認可的。這種情況小馬識途營銷顧問建議通過輿情優化的手段去處置,把負面輿情帶來的影響降到最小。
例如,抖音的搜索提示詞是按照一定算法展示的,通過優化可以將正面的提示詞展示上去,覆蓋負面的提示詞,這樣起到的作用和刪除下拉詞是一樣的。而短視頻內容曝光又無法刪除的,小馬識途建議可以針對相應關鍵詞做高質量內容進行優化,新的內容占據前十,負面視頻的影響也就很小了。
抖音短視頻日常運營維護
抖音突發輿情可以按照上面的三種方法去處理,很多時候是多種方法并用的。但平時沒有負面的時候也應該做好抖音短視頻的運營維護,做好這些工作對抖音輿情的防控也是不無裨益的。
1、發布正面內容
在抖音上發布更多正面內容,提高您賬號的可信度。這樣,當有用戶搜索相關關鍵詞時,您的正面內容將更容易出現在搜索結果的前列,從而降低負面內容的影響。
2、與粉絲互動
積極與抖音粉絲互動,回答他們的問題,關注他們的動態。這樣可以讓您的粉絲感受到您的關注和關心,提高他們對您的信任和支持。同時,這也有助于提升您的賬號權重,從而壓制負面內容。
3、觀看視頻
在賬號登陸的狀態下去刷刷短視頻,對平臺推薦的優質短視頻點贊、轉發,經常做這樣的操作賬號的權重也會提高。
總之,抖音輿情控制并不是爆發輿情時的封堵,而是長時間堅持傳遞正能量的內容,當自己的信任度足夠高,偶有小負面也難以撼動粉絲的信任。
新聞稿發布 | 百科創建 | SEO優化 | 微信營銷 | 網絡口碑營銷 | 全網整合營銷 | 新產品推廣 | 網站地圖 |
電話:13381019530 010-56135677 傳真:010-85376696
地址:北京市朝陽區傳媒產業帶金隅可樂B座11層
官方微博:http://weibo.com/newssem 官方微信號:newssem
Copyright ? 2010-2028 北京小馬識途文化傳播有限公司 版權所有 京ICP備12013872號-4