企業SEO壓制和負面輿情壓制有何不同？

浩如煙海的網絡中，不斷的有新的信息產生，對于企業而言有一些是對自身有益的，也有一些是對自身不利的。理論上所有對企業形象起副作用的信息，都可算作負面輿情。針對企業的負面輿情包括企業、品牌以及人員。

 

企業負面輿情在不同行業有不同的表現，如在經營狀況上資不抵債，目前的地產圈此類新聞較多；此類負面新聞曝光后，會帶來很嚴重的后果，股市就能直觀的反應，甚至對整個行業帶來連鎖反應。

 

品牌的負面輿情與產品類似，雖然某個品牌或產品不能完全代表企業，但如果是有影響力的品牌或者旗下品牌單一的中小企業，品牌負面輿情的殺傷力也是很強。如產品的原材料不干凈品質差，如某品牌方便面的老壇酸菜事件，對整個方便面行業形成負面影響。

 

最后是人員，相比前兩類，企業人員出問題，對企業的傷害要更低一些，特別是那些已經成長為依靠制度，而不是依靠人來治理的公司。原因很簡單，企業有合理的制度，而且人才梯隊已經成型，這個時候單個或少部分人的作用就弱化了。

 

小馬識途營銷顧問向企業主發出善意的提醒，即使制度和人才梯隊已經形成，但是碰到人員特別是領導人員出現負面輿情，企業形象依然會大打折扣。涉及個人的輿情，這里就不多舉例了，這種很常見。

 

總之，預防和處置負面輿情，是企業必須要面對的事情。在這件事情上，首先企業自身要足夠重視，確保自己盡量不出問題；如果是有影響力的大企業，還應該在出了問題后迅速公開透明處理，這樣才能最大限度阻止輿論惡化，甚至還能加不少形象分。

 

此外，企業還可以與專業的輿情優化公司合作，在預防和改善網絡輿情方面，他們有豐富的實戰經驗，可以高效地重塑企業品牌形象。一般來說，輿情優化會從兩方面來扭轉企業的負面形象，一是SEO壓制；二是負面輿情壓制。

 

先來說SEO壓制，所謂SEO壓制，就是搜索引擎優化壓制。公司會使用搜索引擎排名技術，將已有的正面文章優化置頂，根據網民對搜索引擎的使用習慣，對負面信息進行排擠稀釋，進行有效的處理，從而減少通過搜索引擎所帶來的負面曝光。SEO壓制能有效防止負面內容出現在網頁前端被用戶瀏覽，屬于未雨綢繆，防范于未然。在這方面，小馬識途有不少成功案例。

 

再來看負面輿情壓制，與防患于未然的SEO壓制不同，負面輿情壓制針對的是已經出現的對個人、品牌、產品與企業不利的新聞報道或負面評論等一系列的負面輿情。小馬識途會使用技術將搜索引擎的負面輿情進行壓制，把它們下沉到用戶幾乎不翻到的三頁后；此外還會通過對百度的算法研究，利用算法技術對負面輿情進行負面壓制，減少通過搜索引擎負面的曝光率，增加正面信息的呈現。

 

最后需要提醒的是，雖然兩塊業務輿情公司都會同時進行，但對于企業主來說，要意識到預防同樣重要，甚至更重要。已產生的負面輿情或多或少會對企業產生負面影響，最好是通過SEO壓制把負面擋在大眾視野之外。