問答口碑營銷：常見的問答推廣平臺及其特點

 問答推廣是網絡推廣常用方式之一，特別是在網絡口碑維護方面有著無可替代的作用，同時能夠做一些長尾關鍵詞的優化，長期以來是網絡推廣工作的必修課之一。

 

網絡推廣業內人士都非常清楚，問答推廣操作雖簡單，但是沒有長期的堅持，是不會看到突出效果的。 問答推廣有很多平臺，如：百度知道、天涯問答、搜狗問答、360問答、知乎問答等問答平臺，這些平臺都有什么特點，如何響應開展問答推廣呢？今天小馬識途營銷機構的網絡營銷顧問就來分析一下這個問題。

 

高質量的問答推廣是怎么做出來的？

在分析問題之前，我們先說說高質量的問答推廣是怎么做出來的。問答推廣技巧做的就是長尾關鍵詞推廣，一定要收集用戶關心的問題，只有用戶關心的問題，才會有精準目標客戶看，所以要做好問答內容的收集，方法有兩種：

 

一種是通過公司網銷部來收集，看下潛在客戶通常會咨詢哪些問題，以此延伸；

 

第二種是通過專業關鍵詞規劃人員，根據目標客戶的搜索習慣，組合一些長尾關鍵詞，這樣的問題也會是用戶搜索的;收集好問題之后，那也要根據企業的實際情況，寫出專業的回答內容，在回答內容中也要包含關鍵詞，利于提升關鍵詞排名，提升問題權威。

下面小馬識途營銷顧問詳細解說五大問答平臺的特點及其操作技巧：

01 百度知道

百度知道有兩個直接的好處，一是能夠帶來直接的流量，百度知道是百度自己的平臺，收錄快流量大，每天都會進來大量的潛在用戶。二是高權重，如果你的問題帶有網站的關鍵詞，在用戶搜索時就會搜索到你的百度問答，這樣網站的曝光率會得到提升。但是，很多的推廣人員都會碰到各種問題，如：提問問題被刪除，答案不通過，賬號被封等情況。建議用手機提問，電腦回答或者是切換IP來回答，另外也可以給小馬識途這樣的專業機構，這樣系統規劃配合整體的營銷策略，效果會更好。

02 搜狗問問

搜狗現在和微信合作，微信搜索用的是搜狗的內容，把搜狗問問做好不僅搜狗搜索展現好，另外再微信搜索里也可以有更多展現。此外，其實搜狗問問百度收錄也不錯的。但搜狗問問的規則與其他平臺有所不同，很多時候我們發了帖子，并且也親眼看到審核通過了。但是過幾天再去看的時候發現很多回答已經被刪除了。不知道當初審核的時候為什么不直接嚴格一點，而把已經通過審核的帖子重新刪除。所以要格外留心，不要感覺自己發了幾十個上百個帖子都有鏈接就很滿足，其實悲劇往往會接踵而至。除此之外，不要用重復太多的內容去回答問題，這點和百度與天涯也有很大的區別。

03 知乎問答

知乎是一個真實的網絡問答社區，更是一個精英交流社區。它區別于百度知道的一個最大優勢是，活躍度和內容質量。每一個用戶都非常認真地分享彼此的專業知識、經驗和見解，回答內容較理性和客觀。

有知乎用戶為它做品牌背書，其公信力可見一斑。而且知乎用戶的學習型閱讀習慣，使得他們會認真看完每一個答案，發布在知乎上的優質內容能夠在知乎長期沉淀、發酵，不斷被激活關注，建立持久信任，將品牌傳播的效力無限拉長。

 

知乎問答的設計最早就是不封口，不像百度和搜狗選完最終答案這條問答就不可以再跟其他回答了，是一直可以跟回答的，不過現在百度也改成不封口的了。

04 天涯問答

天涯也是很多網絡營銷從業者常用的“戰場”，天涯的審核機制也比較嚴格，但和百度相比，較容易通過，尤其是帶鏈接的帖子。加上天涯的權重很高，因此也是一個推廣網站的好地方。常去天涯也需要注意幾個問題：發帖時注意鏈接不要過多、不要太頻繁。要合理利用自己的一級域名和二級域名，帶www和不帶www的都可以留；要利用天涯“頂”功能;同時記得回答的耐心些，專業些，這樣被采納的概率會大些，不要草草的對待，你不用心回答，用戶也不可能“用心”找到你的答案。

 

05 悟空問答

 

今日頭條這些年發展勢頭很好，悟空問答正是今日頭條旗下的問答平臺。近來，今日頭條不僅收購了互動百科，還推出了自主搜索引擎頭條搜索，在搜索方面的布局趨于完善，很有希望改寫BAT的互聯網市場格局。

 

目前，悟空問答的內容審核還相對比較寬松，正是一個大批量布局的好時機，就像百度知道剛推出的那幾年也非常寬松，但是用戶并不怎么關注，等大家都想借百度知道推廣的時候，百度知道開始嚴把內容質量關，大家也很難做進去，而有遠見的人早已經提前在里面布局了自己的內容信息網。所以看現在今日頭條的發展勢頭，將來悟空問答肯定也會嚴格起來，小馬識途營銷顧問的建議是提早布局，免得日后想做也做不上去。

 

以上是最常見的幾個問答平臺，當然還有不少專業領域的問答平臺，如太平洋快問、房天下問答、寶寶樹問答等等，有興趣的小伙伴可以百度一下小馬識途營銷機構與小馬識途營銷顧問深入溝通，或定制問答營銷的解決方案。