網絡危機公關不是刪帖子刪新聞

網絡危機公關，被人們說成了刪帖子，刪新聞，似乎有點牽強附會。誠然，現在的網絡危機公關領域，大家提起危機公關，想到的就是負面信息，覺得把它刪掉就沒事了，其實并不是那么回事，有的危機是會有新的負面不斷上載到媒體，需要正確的方式去面對危機。

在web2.0時代網絡已經成為企業危機公關的觸發器與放大器：在網絡的作用力下，精英媒體時代轉向草根媒體時代，來自于網絡的企業危機一觸即發；隨著地球村時代的來臨，每個人都是演員，人人都有選擇的權利，墻倒眾人推，使危機事件不斷被擴大。企業必須與專業危機公關機構合作，加強網絡媒體監控，以加強自身網絡危機公關能力。 　　

互聯網的興起，改變了媒介與受眾之間的傳播關系，同時也改變了整個傳播的話語環境。人們開始注意到，很多新聞事件，都是從網上開始被人炒的很熱了，傳統媒體才開始介入，而傳統媒體的介入，又引起了新一輪的討論。如此循環，議程設置的掌握者，不再是傳統媒體手中的專利。而在以往，這是不太可能的。