小馬識途：全網營銷全體要干什么？怎么干？

 作為營銷工作者，可能經常會聽到全網營銷這個詞，但全網營銷又不像新聞營銷、搜索營銷這樣的詞意義直接明了，甚至有些不同地方的解讀也是不同的，這里小馬識途營銷顧問分享一下自己對全網營銷的理解，以及企業該如何落地全網營銷？

 

全網營銷的內涵與價值

 

全網營銷是全網整合營銷的簡稱，指將產品規劃、產品開發、網站建設、網站運營、品牌推廣、產品分銷等一系列電子商務內容集成于一體的新型營銷模式，是集傳統網絡，移動互聯網，PC互聯網為一體進行營銷。全網整合營銷的優勢在于：提升品牌形象、規范銷售市場、促進整體銷量、解決線下銷售瓶頸、完善客服體系、梳理分銷渠道。

事實上，全網營銷系統不僅僅是一個建站系統，或是自有B2C、天貓等第三方平臺等銷售平臺，它實現了所有網站后臺的打通;還將各種PC互聯網、移動互聯網的營銷方式、新媒體營銷工具納入其中，形成了一個龐大的網絡營銷體系，是整個媒體行業的創新和突破，是當今這個時代營銷必備的利器，其強大的全網覆蓋功能和便捷的營銷操作模式，正在悄然引發一場新營銷革命。

 

全網營銷具體要干什么？

 

全網整合營銷涵蓋的范圍主要包括：網頁搜索、圖片搜索、視頻分享、B2B平臺、B2C平臺(自有和第三方)、門戶媒體、分類信息平臺、垂直行業論壇、微博博客推廣、知名百科。

1、網頁搜索

根據行業、區域及產品特點整體規劃關鍵詞，研究關鍵詞的流行程度和相關性，在搜索引擎的結果頁面取得較高的排名次序，增加企業網站在七大主流搜索引擎（百度、搜狗、搜搜、谷歌、360搜索、即刻、有道）的收錄量和網頁展示量，當客戶在搜索引擎中查找相關產品或者服務的時候，可以方便快速的找到企業信息。

2、圖片搜索

針對特定關鍵詞以圖片的形式在搜索引擎推廣，將商品的圖片直觀的推到用戶眼前，以涵蓋圖片搜索用戶，來提升品牌形象，提高企業信息展示量，給企業帶來商業機會。

3、視頻分享

視頻是一種最直接有效的媒介，因為它所受的關注度比較普遍，加上聲音和畫面，都能給人直觀而生動的感受。視頻分享還具備互聯網互動性，傳播性極強。制作產品或者相關服務信息視頻，分享至各大視頻網站。

4、B2B平臺

將企業和產品信息，大量發布在國內知名B2B行業網站，客戶通過瀏覽這些B2B網站平臺搜索到您的企業及產品信息，從而聯系您進行咨詢，最終達成交易。

5、B2C平臺(自有和第三方)

將企業和產品，展現在銷售平臺，終端客戶通過瀏覽頁面，進行咨詢下單，達成企業對客戶的下單。分為自有商城和以天貓為主的第三方商城。

6、門戶媒體網站

將企業產品或者服務信息以軟文的形式投放到各大媒體門戶網站（如：騰訊、新浪、網易、中華網、搜狐焦點等等）。投放后可以直接在各大門戶網站上永久查看，通過門戶網站的權威性來提升品牌度。

7、分類信息平臺

利用分類信息這種網絡應用平臺，將有價值的信息及時發布在各種分類信息網站上，從而達到提升品牌知名度和企業形象的目的。

8、垂直行業論壇

利用論壇這種網絡交流平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品和服務信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳、加深市場認知度的目的。

9、博客推廣

利用博客這種網絡交互平臺，發布企業相關概況和服務信息，并且密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業的相關疑問和咨詢，以達到宣傳企業信息的目的。

10、知名百科

在各大知名百科中創建企業、品牌、產品、網站相關詞條，既可以樹立自己相關信息的公共形象，也可以增加傳達機遇，提升知名度。

11、直播短視頻推廣

短視頻最近幾年興起的，深受年輕群體的喜愛，其視覺體驗非其他推廣平臺能比，所以在各大短視頻平臺曝光也是當下必選推廣渠道之一。

 

12、微信推廣

微信擁有強大的用戶群體，網絡推廣自然不可放過微信生態，這個生態里比較常見的推廣有微信公眾號推廣、微信朋友圈推廣、微信群推廣等。

 

全網營銷的實戰原則

 

之所以是全網營銷，是從網絡全局角度考慮，來如何達成營銷目標，具體執行原則分析如下：

 

1、渠道盡寬

 

有針對性，是指需要與目標人群相關。盡寬，是指盡量多。例如，對于HR人力資源管理軟件解決方案，一般關注的人群，要么是IT部門的同事、要么是行政人力部門的管理人員。

 

因此，撇除那些如瑞麗時尚網、搖籃網這種明顯不適合的，我們可以盡量嘗試更多的渠道，例如：廣普的渠道，如百度、360、知乎、頭條、微博......

 

商業的渠道，如商業新知、領英......

 

IT的渠道，如36氪、CSDN......

 

HR的渠道，如各種HR論壇、各種人力資源貼吧、HR公眾號等等。

 

2、效果測試

 

網絡推廣，天然可以進行數據觀測：曝光的次數、 被點擊的次數、停留的頁面和區域、轉化的次數等

 

要開啟一個線上推廣渠道，必須先搞清楚它能提供的數據轉化路徑及中間的數據觀測節點，否則我們無法對其有效性進行評估。例如在知乎上，在與目標客戶接觸上之前，能觀測的數據很可能只有閱讀量、關注人數等指標。在一段時間的測試后，如果發現有效果，我們便可以逐步建立一個“閱讀量-關注數-互動數-轉化數”的數據轉化模型。同時通過這個模型驅動我們的后續投入和動作調整。

 

哪怕某些渠道最終無法對轉化過程進行有效標識，我們至少也可以設定不同的聯系電話、著陸頁面，甚至只是在與客戶互動的過程中，追加一個“從哪里了解到我們？”的問題設定，對流量進行來源判定。一方面，我們需要根據數據，不斷調整和優化我們的動作。另一方面，由于精力有限，因此在渠道盡寬的同時，我們必須通過數據反饋，進行渠道的篩選和收縮。

 

3、持續更新

 

有很多內容營銷渠道，例如知乎、領英、CSDN等，是需要時間積累才能逐漸體現效果的。例如曾經協助的一家IT軟件提供商，他們在知乎上持續發布和互動接近一個月的時間后，才開始接觸到了目標客戶，但自此以后，知乎上就開始形成相對穩定的咨詢量，也因此合作了幾個大客戶。

 

因此，對于不同渠道，在開始之前，我們需要制定相應的測試時間計劃。如頭條、廣點通、百度搜索推廣等以廣告驅動的渠道，不需要很長的時間，就可以測試出其大致的轉化效果。

 

但如剛剛說的知乎、商業新知、CSDN等以內容驅動的渠道，則需要有一定耐心，在內容質量有一定保證的情況下，一段時間后才會看到是否有轉化效果，而一旦突破了某個臨界點，很可能會持續產生高質量的流量。

 

4、提高內容質量

 

大多數內容輸出者，很難一開始就輸出高質量內容，所以我們不是提倡有了好的質量才輸出，而是要在輸出中提高質量。所以，不要不切實際地幻想一開始就能輸出90分的文章，而應該持續更新、刻意練習、不斷優化。用時間和耐心來換取質量。

 

5、借勢放大流量

 

雖然剛剛我們反復提到百度、公眾號、知乎等耳熟能詳的內容和流量渠道，即便仍然具備有效性，但是它們的紅利已經在減少。它們成為了全網營銷的及格線，但企業是無法僅僅通過及格以致于在競爭中脫穎而出的。所以，在及格線之上，我們需要找到有紅利的流量渠道，進而借勢放大流量。

 

雖然抖音的流量紅利盛宴也已過，但它顯然比我們之前提到的傳統線上渠道更能帶來流量。

嘗試通過抖音嫁接流量，是更具備杠桿效應的手段。

 

全網整合營銷，整合了所有可以利用的網絡推廣方法，系統規劃實施達到轉化客戶的目的，對于不同的行業不同背景的企業操作方法亦不盡相同。所以小馬識途營銷顧問認為全網營銷沒有固定的模式和思路，需要按照整體的方向和原則拓展，在實踐中進行測試改良，當然前期最好也是有精通網絡營銷的顧問人才來整體把控，否則全網營銷各項目之間整合不夠好，結果亦是難盡人意。