通過媒體把具有傳播價值的人或事“說”出去,就是新聞傳播。因此,新聞傳播本質上就是“說” 但是,說什么?怎么說?這里面大有學問。因此,要想開展有效的企業新聞傳播,必須首先解決這兩個核心問題。
所謂“說什么”,就是你準備對媒體講什么,你希望媒體報道什么,你希望讀者得到什么(信息),這是傳播的根本目的。所謂“怎么說”,就是通過什么樣的方式、以什么樣的手段,把要傳播的信息宣傳出去。這實際上是媒體策略的問題。要宣傳一個產品,產品性能、技術、價格、造型設計等,很多方面似乎都值得去說,到底要宣傳它什么?即使確定宣傳它的技術領先,也有很多點需要確認:比如,它有多大的創新性?和競爭對手相比它的技術處于什么地位……很多問題都需要論證并給出答案。對于企業來說,它有很多信息可以傳播,但是,新聞絕對不是所有信息的累積,信息的累積不是新聞。事實上,這些信息對于企業來說,價值是不一樣的。例如有的信息需要第一時間傳播出去,有些信息沒有時間的要求;有些信息對企業的價值大,有些信息對企業的價值小。新聞傳播就是對這些信息進行分類、梳理,分出輕重緩急,然后依據信息由重到輕的順序進行釋放。為此“說什么”和怎么說”應遵循的原則:
一是新聞的謀劃原則。出色的新聞傳播絕對不是信息的隨手拈來,而是系統而周密地謀劃的結果。因此,在新聞傳播啟動之前,開展系統的謀劃是有必要的。從我們局多年的新聞報道來看,其中有很多新聞是策劃出來的,比如:雅安地震仁和中方員工深入災區志愿服務等一些重要新聞是根據當時的情況進行了策劃,組織新聞單位的記者到現場進行了報道,這些都收到了很好的效果。
二是企業和媒體的利益均衡原則。企業利益和媒體利益往往并不一致,企業想宣傳這樣的信息,但是媒體認為那并沒有價值;有時候,媒體希望傳播的信息,又不是企業想要的。因此,在企業利益和媒體利益之間尋找到平衡點,找到媒體和企業共同的話題和訴求點,是企業新聞傳播需要解決的問題。
三是事件優先傳播原則。大量的事實證明,事件最具有傳播力,因此,“事件營銷”被稱為企業新聞傳播第一利器。在沒有事件的情況下,要制造新聞事件,并借助這個新聞事件進行傳播。
四是契合熱點事件傳播原則。利用熱點事件開展借勢傳播,是新聞傳播的重要策略,巧妙借勢可以達到四兩撥千斤的效果。
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