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博西家電董事長歐騰博：下一步是人工智能

2017-03-12 17:22:02
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admin

博西家電董事長歐騰博：下一步是人工智能

　　首次參加AWE(中國家電及消費電子博覽會)的博西家電董事長兼CEO歐騰博，在近日接受第一財經記者專訪時表示，如何提升用戶在廚房的體驗，下一步是人工智能。

　　作為一家有50年歷史的企業，歐騰博認為，當前博西家電的任務，關鍵是如何把在廚房電器領域對用戶需求的豐富經驗，應用到智能時代。

　　去年，博西家電在中國市場的智能產品已覆蓋全品類及博世、西門子兩個品牌。接下來，博西家電將在中國等全球50個國家市場，豐富智能產品線，從高端延伸到中端。

　　談及智能家電的下一步發展進程，歐騰博說，從機械電子世界，到現在的互聯世界，下一步是認知世界。“下載菜譜、分享體驗，現在已進入第二階段，但不能止步于此。各種智能家電層出不窮，也給消費者帶來另一種困惑。如何提升用戶的廚房體驗.終極是人工智能。”

　　為此，博西正在研發交互式的智能廚房助手——小機器人Mykie，可以讓用戶對智能廚房進行語音操控。除了語音控制，博西還在研發投影觸控、手勢遙控等交互技術。“去年在美國語音控制覆蓋了9%的家庭，但這不是單項選擇，當然語音交互在廚房里是不錯的選擇，因為用戶手里都在忙著”，歐騰博說。

　　現在智能家電的功能比較多，就廚房電器而言，已有推送菜譜、烹飪導航、電商購物等新功能。到底哪個功能會解決用戶的最大痛點呢.歐騰博認為，不同國家的不同消費者，會有不同的答案。比如，中國網民很多，網購在中國智能廚房將有更廣泛的應用場景;又如，家里老人、小孩不會操作洗碗機，遠程操控的功能就比較有用。

　　“我們的目標是，打造從食物儲備、烹飪，到洗碗全過程的良好的智能體驗，然后由用戶自己選擇利用哪個功能”，歐騰博說，中國有的企業是燃氣灶或消毒柜等某個方面的專家，而博西家電希望成為整體廚房的專家，未來消費者會更接受整體廚房的概念。

　　相比其它企業，博西的智能家電更強調數據安全。“確保數據安全是我們的首要任務”，歐騰博說。因為首先保證數據安全和用戶隱私，用戶才愿意使用智能家電。

　　在專注于自身研發之外，博西家電在智能時代也變得更加開放。2017 AWE上一個重磅消息便是，博西與海爾、美的、海信、TCL、長虹、創維及中國家電協會一起推出了首個智能家電互聯互通的團體標準，而博西是發起單位中唯一一家外資企業。

　　歐騰博相信，在不同國家市場必須與當地本土的合作伙伴攜手，比如，智能家電的第三方應用開發更多與本土企業合作，像智能冰箱里食物的冷鏈配送就要與當地服務商聯手。

　　因此，盡管總部在德國，歐騰博一直強調，博西是中國本土企業。從2015年開始，中國已成為博西家電在全球最大的市場。目前，博西在中國市場銷售的智能家電90%是在中國研發的，而且博西還在中國搭建了針對本土市場的家居互聯云平臺。

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