中小店鋪如何開啟移動互聯網營銷之路

       營銷是企業發展的龍頭，中小店鋪同樣適用這個鐵的定律，不過中小店鋪沒有自己的營銷團隊，一般是靠店鋪老板的智慧。把店鋪選在目標人群聚集的地方，生意好些房租貴些，但這樣店鋪的業績對逛街人群非常依賴，如今都市生活節奏快，網絡消費這種消費方式正在逐漸占據人們的生活，而網店的運營成本大大低于實體店鋪，這對具備實體店鋪的企業的未來發展構成了巨大威脅。
        目前，網絡快速普及，特別是移動互聯網的發展，讓網絡群體可以隨時隨地下單購物，一些中小企業已經靠網絡帶來的機遇發展壯大�？墒�，作為小店鋪這種微型經濟體，主要服務的是周邊區域的人群，大家常用的那些網絡推廣方法其實對他們并不實用，建網站投廣告對他們來說價值并不大。那么，小店鋪面臨移動互聯網帶來的營銷變革就無計可施嗎？他們如何才能借力移動互聯網營銷？
        小店鋪的網絡營銷一定要走出誤區，這個誤區就是要么過分相信依賴網絡，要么過分忽略網絡，兩者都是不可取的。在當前信息社會，網絡已經是經營體的不可分割的部分，因此需要做好網絡媒體的準備工作，理性的駕馭網絡媒體，不做隨波逐流。
        第一步認清網絡群體
        網絡群體也是目前主流的消費群體，他們主要集中在80后和90后的工薪階層，這些人追求時尚，追求品質，對新事物非常向往又要求經濟實惠，他們工作勤奮，時常加班，但又經常是休閑娛樂場所的�？�，他們會充分享受每一分鐘。他們多是移動信息產業的創造者也是信息的享用者。
       第二步從產品、服務、店鋪形象方面滿足網絡群體的需求和偏好
       認識以上的特點之后，小店鋪需要想這些網絡群體對哪種商品更加偏好？希望有什么樣的特殊服務？這個需要在實踐中多琢磨多體會，可以順便調研進店的客戶，也可以找來附近的店鋪老板大家集思廣益。這里簡單列舉兩點，例如80后人群喜歡情調，可以把店鋪裝修的優雅一些；他們平時上班很累，周末也希望多休息，可以提供上門送貨服務。90后的群體喜歡驚喜，喜歡與眾不同的體驗，因此在商品上一定要有個性的標簽，充分滿足他們的獨享快感。
       第三步建立移動網絡平臺
       前面兩步做的工作是“筑巢”，這步工作是要“引鳳”，也是目前小店鋪營銷的一個關鍵，所有的店鋪都需要一個能輻射周邊人群的網絡平臺。很多店鋪老板不是很擅長網絡技術，對網絡推廣充滿疑慮，這大可不必，網絡是我們的朋友，并非洪水猛獸。我們只需把網絡當做除實體店鋪之外的另一個網絡店鋪，這家網絡店鋪會幫你帶來網絡上的消費者，這些消費者也許會來實體店鋪消費，也許會在網絡上訂貨。商媒網（www.accmad.com）推出“拍即得”業務是面向店鋪老板的網絡信息管理而設計的。對于店鋪老板來說，“拍即得”業務操作極其簡便，只需在營業區域的明顯位置張貼二維碼標簽即可完成整店的移動信息管理。到店客戶只需拍下桌牌或門貼上的二維碼即進入本店的網絡信息管理系統，可得到本店的一系列信息服務，同時也可方便的和店家進行線上溝通，而這些服務都是商媒網專為本店定制的。注冊商媒網的店鋪，同時可以輕松通過商媒網站直接向周邊的客戶推送優惠信息。
       最終用戶不僅可以通過店家“拍即得”業務下載店家定制版手機軟件，也可以在開放的軟件市場下載安卓和IOS版本“咔咔生活”手機軟件，體驗線上逛街，和店主直接砍價的樂趣。
       店家通過“拍即得”打開了與客戶的網絡溝通渠道，最終用戶通過“咔咔生活”手機軟件找到自己需要而又物美價廉的產品和服務，用戶與店鋪各得所需實現了雙贏。
       第四步策劃營銷活動
       網絡平臺是一個工具，是為店鋪在互聯網上建立了地址和開通信息存放的空間，是店家開展移動互聯網營銷的開端，商媒網信息軟件平臺就是為店鋪準備了相應的營銷工具，實現目標營銷和客戶管理，作為店鋪老板應充分利用這個營銷工具，結合傳統營銷活動，實現線上和線下的完美結合，便可有效提升店鋪的銷售業績，在移動互聯網營銷領域搶得先機，在同行中脫穎而出。
       第五步不斷改進產品和服務
      在網絡群體服務過程中，一定會發現目前的產品和服務與目標群體需求不貼切的地方，要想盡辦法修正，盡最大努力來滿足周邊目標群體的需求，別的店鋪沒有做到的，而我們做到了，我們就在這場競爭中獲勝了。經過一段時間的持續經營，可以打造出批量的忠誠型客戶，他們將是店鋪發展壯大的資本，他們的口碑效應將為店鋪業績帶來極大的收益。
      在當下這種行業背景下，做好以上五步，足以在移動互聯網營銷方面有所建樹，在同行之中搶得先機。本文是以商媒網為例來談的，對網絡推廣有一定了解的店鋪老板，也可以通過QQ群、微博、社區、淘寶店鋪等挖掘一些用戶，這些工作比通過商媒網展開營銷復雜一些，可以慢慢嘗試，相信實踐出真知。商媒網是開展移動互聯網營銷相對方便的一個平臺，入駐商媒網的店鋪還可通過它實現店鋪的網絡信息推廣，店家自己可以輕松綁定店鋪微博、QQ等網絡賬號實現店鋪營銷和管理的一站式服務。