從360實施管理信息化看管理軟件選擇

隨著企業的發展壯大，管理方面的問題也隨之而來。企業審批流程復雜，缺少有效協同工具，重復勞動現象嚴重等諸多問題，使得企業運轉過程中背上沉重的包袱，難以在激烈的市場競爭中站在不敗之地。

作為網絡安全領域后起之秀的奇虎360，早就意識到管理效率方面在束縛企業的發展速度。2011年9月，奇虎360與一家權威的管理軟件廠商達成合作，選擇了一款并發500用戶的協同管理軟件，開始了為期78天的實施工程。

如今，靠信息化手段來提升管理效率，已經成為當今管理者的共識。當企業面臨管理效率提升的時候，明明知道企業應該靠管理軟件來提升效率，但面對多家企業的軟件不知道自己該如何選擇。

大家都知道，軟件是一系列可以解決某一問題的計算機程序；那么管理軟件就是能夠解決企業管理中的問題的計算機應用程序。這是我個人的一個理解，有搞學術的會有更加嚴謹的釋義，有興趣的朋友去查，在此不多贅述。

我們看到奇虎這樣的互聯網公司選擇的是協同管理軟件。協同管理軟件也可以叫它OA或自動化辦公系統，主要解決企業協同辦公之中的管理問題。

奇虎方面信息化負責人曾公開表示，奇虎是一家比較挑剔的客戶，但是對于管理軟件的選型公司上下比較滿意，所選軟件的安全性尤其值得稱贊。奇虎360本身是網絡安全公司，公司內部有很多“黑客”，想通過奇虎的安全測試不是一件容易的事情。

管理，本身的范圍就很寬。所以，管理軟件也有多種多樣，常見的OA、CRM、ERP等等。典型的互聯網公司都會選擇OA，而不是CRM和ERP，那位說ERP不如OA好嗎？事實上，ERP是從MRP發來而來，其核心是解決企業生產管理方面的復雜問題。

總結一下，我們會發現，大型制造企業管理軟件選的是ERP，而流通商貿企業選擇的是CRM，而互聯網公司、電商企業、政府機關、媒體機構都選擇了OA，因為他們管理之中的問題主要集中在部門協同方面管理，OA完全可以解決它這個機構之中的管理問題。