小馬識途談如何利用全網營銷打造營銷閉環

 

近日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》�！秷蟾妗凤@示，截至2021年12月，我國網民規模達10.32億，較2020年12月增長4296萬，互聯網普及率達73.0%�？梢哉f互聯網已經是第一大媒體，小馬識途馬山認為企業或個人想要在互聯網的浪潮中如魚得水，必須要懂得如何開展網絡整合營銷。

 

為什么要進行網絡整合營銷？

 

經�？吹揭恍├吓谱诱倚□r肉代言的宣傳，為什么家喻戶曉的品牌依然一直在請一些流量當紅明星，花費大量的金錢做宣傳呢？難道不做宣傳就沒人買他們的東西了嗎？當然不是！它們的這一做法是為了宣傳、告知品牌的新產品，同時也是提醒、強化消費者對品牌的概念，從而擴大知名度，加深強化品牌印象，更好的提高經濟效益，使得企業能夠長久地發展。

 

如果每家公司都有足夠的金錢和實力做支撐打廣告，他們都會選擇去做。但是傳統的廣告投入的成本太高，對于很多中小企業是承擔不起的，所以在這種形式下，中小企業的發展才顯得更加艱難。有的企業可能產品很好，服務很好，但就是沒人知道，這又有什么用呢？這必然造成了兩極不斷分化的商業局面。因此，企業做整合營銷是很有必要的。

 

網絡整合營銷是現在互聯網營銷最常用的營銷手段，憑借全網全渠道的覆蓋，從而制造出轟動性的效果。全網整合營銷是一種高性價比的營銷方式，營銷效果持續性強，可以和硬廣告達到完美的配合。

 

開展全網整合營銷的流程和步驟

 

全網營銷的內涵和概念可以搜索小馬識途的其他文章了解，這里直接分享下開展全網整合的流程和步驟。

 

1. 用戶研究

任何營銷活動的開始是對目標用戶的定位研究。目標用戶是產品的購買者，或者對購買決定形成重要影響的人。這需要我們首先對目標用戶進行定位。

 

2. 確定用戶特點

一旦明確了目標受眾，運營人員必須確定營銷目標。這里說的營銷目標當然包括購買，購買是最終極目的，但不是唯一的方向。例如某些產品的購買決策過程較長，運營人員就需要知道目標受眾目前處于哪一類階段，以及發展方向。如果處于第一階段，首要是著力于激發用戶好奇心，初步建立產品偏好為重點。如果處于第二階段，則把重點放在使用各類營銷工具的組合，對用戶進行說服教育工作，幫助建立預期的產品偏好。在用戶形成購買決策后，記住，形成購買決策不代表購買。這時就要為潛在的購買者提供更多信息。如促銷折扣等，促進用戶最終購買。

 

3. 物料設計

確定了營銷目標后，需要著手對廣告投放的物料設計中。物料設計需要注意兩方面的內容：

 

（1）物料信息與階段人群匹配

 

最理想的物料設計是能夠引起用戶注意，激發興趣，促成購買。但是很難由一個廣告投放點滿足用戶從認知階段一直引導到購買階段，實際上也沒有必要。營銷是由系列事件決定，而非由其中一環。但是我們要注意的事不同階段的用戶，希望我們告知的內容是不一致的。例如此時我并沒有購車的需求，你告訴我大眾在做年中大促的活動，買車送上牌費。這樣的促銷信息于我是沒有用的。核心在于我處于第一階段早階用戶，而你用的是第三階用戶的促銷信息。

 

（2）物料設計與用戶特點匹配

 

如前所述，不同產品擁有差別巨大的目標用戶群體，包括理性用戶群和感性用戶群，對于前者，他們關心的是與自身利益相關價值。信息中應該明確展示會給用戶帶來的其期望的好處。而感性訴求者更多用需要激發用戶情緒，產品購買欲望。這對信息內容的要求上可以用感性的文案和圖片，倡導一系列感情的訴求。

 

4. 渠道媒體的選擇

首先要對媒體特點做到足夠了解，不同的渠道媒體就是不一樣的受眾人群，抖音快手的用戶更偏向年輕群體，小紅書偏向女性用戶群，百度的流量復雜，用戶群體也很多樣。細分市場要留意垂直類媒體。

 

除了要做對媒體本身的特點心理有數之外，也要對不同渠道的不同產品特點有細分了解。例如百度SEO優化推廣的特點是可以找到更多第三階段的用戶，搜索往往都是帶著需求的，從關鍵詞輸入的那一刻起，其背后就代表了一個用戶需求，只是強弱的區別。但是百度dsp的營銷特點在于擁有海量第一階段用戶。

 

媒體渠道的選擇直接決定全網營銷推廣的費用配比和營銷策略。具體可以和小馬識途營銷顧問深入探討，有需求可以免費定制解決方案。

 

5. 編制預算

編制預算是任何營銷的重點。在網絡推廣中，我們一般采取目標任務法來編制預算。所謂目標任務法，是指為了達成銷售目標，預計完成所需任務的費用。

 

舉例：某商城單uv成本是2元，產品轉化率是1%，客單價1000元。要取得銷售目標100萬的目標，需要多少的推廣費用呢？這里給出公式：銷售額=uv*轉化率*客單價

 

所以得到需要uv：100000，總uv成本則等于20萬。這樣就初步計算出營銷費用。當然品牌營銷的效果也難以通過計算哪一個任務會完成那一項指標。這就需要建立kpi等數據指標來綜合判斷。

 

品牌營銷具體持久性是長效推廣，硬廣告是短效推廣可以直接計算出單個客戶的宣傳成本，其實這也是一個估算。因為這并沒有把一個品牌的積累，產品的價格計算進去。例如價格定的較高或者品牌認可度不高，打了廣告可能轉化率也不高，這就需要全網整合營銷的具體籌劃，不能在品牌和口碑方面存在軟肋。