曾幾何時,網絡廣告還是網絡推廣的代名詞,引無數企業競折腰,千金壓進廣告里,那時的確也有企業用錢燒出來了行業地位,但更多的企業是燒掉了市場的未來。廣告營銷的泛濫致使消費者的神經對廣告再也不敏感,甚至對廣告產生了抵觸和反感,購買一件廣告很多的商品時,總想這里面可能一半都是廣告費而心有不甘。
伴隨著互聯網的發展成熟,網絡口碑傳播被營銷人和企業推崇備至,有一種觀點是網絡口碑傳播將取代廣告營銷。誠然,在消費者對廣告不在感冒的情況下口碑傳播成為企業宣傳的重頭戲,但是網絡口碑營銷真的能取代廣告營銷嗎?小馬識途營銷顧問認為網絡口碑傳播在企業宣傳中舉足輕重,但取代廣告營銷也不盡然。
網絡口碑傳播建立信任感,廣告營銷來引流
廣告營銷挑不起消費者的神經主要是因為廣告是廠商打的,有種“老王賣瓜,自賣自夸”的嫌疑;而口碑營銷的真諦就是“借雞下蛋”,讓消費者自動去傳播,讓行業權威給品牌代言,讓媒體為品牌說話,在建立品牌信任方面有無與倫比的先天優勢,往往在品牌初創和成長期成為企業“安身立命”的核心營銷手段沒有之一。
在品牌信任感建立方面,廣告營銷沒有優勢,但是在為已有信任感的品牌引流方面,廣告營銷卻是一把好手。在品牌口碑完善,知名度尚佳的背景下做銷售促進的引流推廣,小馬識途營銷機構顧問認為采取廣告營銷是明智的,前提是已經有口碑傳播為品牌建立了良好的品牌基礎,否則這個廣告營銷引流來的客戶也難以轉化為真正的客戶。
網絡口碑傳播持久性強,廣告營銷見效快
網絡口碑傳播倍受推崇的一個重要原因就是它的持久性強,做廣告營銷在廣告停掉了之后可能再也有不會有流量過來,但是做網絡口碑傳播是沉淀在互聯網上的,用戶隨時隨地都可以訪問,在起到網絡形象烘托作用的同時也可以不斷地為企業帶來流量,即使口碑推廣做了幾年之后,這些積累到互聯網上的推廣仍在發揮著作用。那么,從引流這個角度講廣告營銷沒有優勢嗎?其實也不是,廣告營銷的優勢是見效快,廣告打出去,流量立馬來,前提是做正確的廣告。
口碑傳播和廣告營銷無縫結合才是王道
純粹依靠網絡口碑傳播難以獲得立竿見影的銷售增長,單靠廣告營銷打市場可能有朝一日廣告一停再無客戶咨詢;小馬識途營銷機構網絡營銷顧問覺得網絡口碑傳播和網絡廣告各有各的優勢,各有各存在的價值,在營銷實踐中可能誰也替代不了誰,把網絡口碑傳播和廣告營銷結合起來才是網絡營銷的“王道”。
網絡口碑傳播和廣告營銷如何無縫結合?就是讓他們各自做各自擅長的事情。例如,網絡口碑傳播可以建立信任感提升品牌口碑,在品牌創立時應先啟動網絡口碑傳播,積累品牌信息量,構建品牌良好的網絡輿論環境;而后在銷售促進時期引入廣告營銷快速引入流量讓銷售業績飄紅。當然這只是一個簡單的舉例,實際工作中網絡口碑傳播是貫穿于營銷的全程的,不同時期采取不同的宣傳導向罷了。
言而總之,小馬識途認為雖然廣告營銷在營銷中的地位在下降,而網絡口碑推廣深受青睞,但網絡口碑營銷并不能完全取代網絡廣告,兩者都是企業宣傳推廣必備的營銷手段,能把兩者完美結合的企業,才能在網絡營銷方面取得成功。
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