大話品牌 網絡品牌到底從哪兒來？

大家都在做品牌推廣，有人就說品牌是推廣出來的，聽著總是有點別扭，仔細想想品牌這個東西肯定不是推廣出來的。那么，品牌從哪兒來？北京小馬識途營銷公司的顧問團做了細致研討，本文將詳細表述，

網絡品牌的內涵

品牌是什么？大家雖然說不全這個定義，但是都能意會其中的意思。簡單描述就是，市場上口碑較好的，大家都認可的，可以放心消費的一種認識。筆者也看了一下百度百科的解釋——品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合，增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。意思和我們分析的結果是一致的，只是人家的文字相對嚴謹。

品牌來自于消費者的認可

本來覺得百科里不會和我們分析的這么相似，結果如出一轍。品牌不是企業的名字，也不是那個讓人記住的標識，而是人們心中的意識。因為品牌本身是摸不到、看不著的，品牌標識是能讓品牌形象化的一個載體。如果大家有不同的觀點，可以到小馬識途官網（www.yimingny.com）與在線顧問交流。

品牌是人們心中的意識，那么這種意識從哪兒來？品牌推廣肯定是做了一定的貢獻，但是品牌本身并不是推廣出來的，最終還是來自于消費者的使用體驗。所以決定品牌的最終還是產品和服務，而不是推廣。雖然我們本身就是做推廣的，但是我們不有意夸大推廣的作用。推廣知識把企業存在的亮點挖掘出來，通過媒體快速傳播到目標群體的眼前，消費者使用后非常滿意，這是企業品牌的開端。

反過來說，企業的產品定位不準，售后服務不完善，推廣公司雖然能在網絡上構建起好的環境，最終改變不了這種企業的命運。北京小馬識途網絡營銷機構的顧問有嚴格要求，不允許給客戶一些不可兌現的承諾。不了解企業本身情況的下，說其公司能讓他們完成多少業績，其實都是一句空話。

品牌推廣做得是傳播

有人不禁會問，那么品牌不是推廣出來的，那推廣在做個啥？品牌推廣是屬于市場部的工作，是一個花錢的部門，也是企業容易誤解的部門，因為品牌推廣的工作花錢不掙錢，工作的成果不好體現，老板和員工很容易覺得懷疑這個部門工作的價值。

其實，品牌推廣做的是傳播，做這份工作需要很高的綜合素質，能說能寫是最基本的，還要懂網絡、懂策劃，涉及到展覽會、發布會等大活動需要實戰的經驗，不干的不知道，干過的嚇一跳。

不扯太遠了，本部分是讓大家明白品牌推廣的工作實質是傳播，傳播的前提是有好的產品、好的服務，這樣傳播才能最終起到作用。企業在找營銷公司，做完這個推廣以后能賣多少貨，這個問法其實是不合理的，品牌推廣是可以幫助提升銷售，但是具體能賣多少還有其他方方面面的影響，并不是推廣做的好，市場銷售一定火爆。

做好產品和服務是形成品牌的前提

傳播工作的價值在于選擇正確的對象，也就是企業產品的目標群體，這個要找準了，然后找到目標群體接觸的媒體，把企業的信息，編輯機成人們樂于接受文字、圖片、視頻，搬到目標客戶的眼前，如果推廣人員做到了這一點，他的工作基本就完成了，他這個環節沒有其他可挑剔的。產品銷售出去了，客戶反映不好，要找產品部門，研發更能滿足客戶需求的產品，返修率高就得加強售后服務，從服務上贏得可客戶的心理原諒和認可，還能驅動市場。

綜上所述，品牌是消費者認可的一種意識，這種意識來自于消費者消費產品后的滿意體驗，而不是來自于推廣。但是品牌推廣是企業的產品能讓消費者認識到的途徑，沒有品牌推廣，企業的產品可能沒有機會讓消費者體驗，形成品牌更無從談起。

一般企業，技術上沒有太大問題，服務下功夫就做好，形成品牌的關鍵是在傳播階段，也就是品牌推廣，這也是有人會認為品牌是推廣出來的原因。小馬識途的顧問提示企業，做品牌推廣之前，一定要在產品和服務上下足功夫，這是品牌推廣發揮威力的前提。