抖音下拉框出現負面該如何處理？

 

隨著短視頻的普及，抖音成為眾多網民茶余飯后沖浪的地方，自然也成為了商家必爭之地。抖音的下拉框也很受商家關注，今天小馬識途營銷顧問就來探討下抖音下拉框出現負面的解決辦法。

 

小馬識途營銷顧問之前也聊過百度下拉詞與負面解決方案的問題，其實抖音有些大同小異。抖音下拉詞的產生跟熱度有一定的關系，那么如果無緣無故情況下突然出現負面下拉，恰恰說明說明說你需要著手開始維護自己的公關形象，必要處理的公關危機。

 

其原理，換個簡單粗暴的說法來說的話就是，搜索的人有了，自然就會有下拉詞了。那么，如何應急處理掉負面下拉？這個出現下拉詞的原理簡單，那么當自己的品牌遇到此類問題時，我們應該如何應對解決呢？

 

首先肯定要自查自檢是否真的存在這個問題或者事件，并及時查清來龍去脈…從根本上解決問題！ 從抖音下拉上的處理技巧，其實也是SEO的一種，可以引導并優化正面的下拉詞上去，自然就可以將不實負面替換掉，但前提是負面產生的真實事件已經處理好，否則優化正面的詞上去難度會很大，而且負面會反撲。

 

小馬識途認為，在全網營銷中可以引導用戶去抖音搜索增加正面下拉詞的數量，正面下拉詞多且搜索量大，便可以覆蓋掉負面的下拉詞，這是比較理想的一種方案。實際操作中可能會有一些難度，小馬識途需要具體研究企業以及當下情況給出更具體的建議。